Ofte stilte spørsmål

Her kan du svare på ofte stilte spørsmål som en potensiell kunde kan ha for å gi kunden din informasjon raskt og enkelt i butikken, men også for å redusere henvendelser for din kundeservice. 

Forslag på spørsmål som kan svares på: 

Hvordan kan jeg betale i butikken? 

Du kan betale sikkert i butikken med kort, faktura eller Vipps. 

Hvor lang er leveringstiden? 

Vår vanlige leveringstid er mellom 2 - 5 arbeidsdager. OBS! Ordrer som kommer inn i løpet av helgen sendes tidligst på mandagen uken etter.  

Kan jeg legge til/ ta bort produkter fra min bestilling? 

Når bestillingen er bekreftet, er det dessverre ikke mulig å legge til eller fjerne produkter. Ta kontakt med oss så raskt som mulig på e-post eller via kontaktskjemaet, så gjør vi vårt beste for å hjelpe deg før ordren sendes.

Hvor er ordren min?

Etter at bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer. Med dette nummeret kan du følge pakken din hele veien frem til levering.

Kan jeg handle utenfor Norge? 

Vi sender for øyeblikket ikke utenfor Norge via nettbutikken vår. Men ta gjerne kontakt med oss, så gjør vi vårt beste for å få pakken frem til deg – uansett hvor du bor!